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客服电话是多少
国美app客服电话是多少?很多用户都在问这个问题,在知道客服电话之后,遇到什么问题都能比较好的进行了解决,客服电话还是比较重要的。
1、用户在“我的”页面点击“客服小美”按钮;
2、在进入到“客服消息”页面中之后,点击进入;
3、用户在与小美沟通的页面中,输入要咨询的问题——客服电话是多少;
4、用户可以查阅到国美客服号码为400-811-1333。
怎么选择国美易卡支付啊
国美易卡是国美金融旗下消费分期平台,易卡结合线上线下场景,为用户提供创新金融服务。在国美app中用户可以选择国美易卡支付,具体怎么操作呢?
1、用户首先要激活国美易卡,用户激活额度成功后,可根据个人需求选择消费分期,现金分期,信用卡代还,其中现金分期和信用卡代还的额度共用。
2、用户在购买产品的时候,购买的商品中可支持使用国美易卡付款,则在“订单支付”页可选择“国美易卡”支付。
怎么退货退款
用户在国美app上购买了物品之后,若是有不满意的产品则会选择退货,这些都是要怎么操作的呢?
国美提供在线受理退换货的服务,只需要登录国美账户,在“我的国美—退换货单”页面中在线提交申请信息,具体操作流程见下图
用户首先是要在线提交退换货申请,会出现审核通过合和审核不通过的情况。
a.审核通过之后,就可以退货了,是可以选择上门取件,或者自行邮寄,在等商品返回库房之后,若是商品复检通过之后,就可以办理退换货了,若是商品复检不通过,则是商品到付返回客户。
b.审核不通过,则是受理被终止。
至于用户们最关系的退款问题,则可以查看下方的退款处理周期表。
注册拉新
国美app是不错的家电购物软件,用户是可以进行注册的,也可以进行好友推荐。
1、用户在“我的”页面点击“登录/注册”按钮;
2、可以选择其中一个方式进行登录,微信、支付宝、微博、QQ等等;
3、绑定国美账号,若是有好友推荐码,可以输入好友推荐码;然后注册登录成功。
4、用户在“我的”页面点击右上角的设置按钮;
5、可以查看到自己的推荐码,将自己的推荐码发给好友,下次好友就可以使用你的推荐码进行注册登录了。
怎么注销
若是你不想使用国美app了,则可以选择注销账号,在注销国美会员账户后,个人信息将会被去除,并对其进行匿名化处理,使其在前台不被检索到。
国美app图片
注销方法:用户以以下模板填写内容
1.您的国美帐户是【此处填写您的国美会员登录账户】;
2.您的联系电话
3.注销原因
4.我已阅读并同意《国美账户注销须知》中的各项条款
并将以上内容发邮件到service1 gome.com.cn申请处理。国美在收到邮件后,将立即审核,而且会及时以邮件的形式通知用户审核结果。
无论是躺在家里、走在路上,还是待在咖啡馆、进了试衣间,国美电器app都能随时随地让你与心仪的宝贝愉快的相遇。
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