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郑州12345政务服务平台最新版APP下载是一款全新的生活服务类应用服务平台,也是专为广大的郑州地区精心打造的便民生活服务应用平台,有了郑州12345客户端让你不出门就可以线上办理业务哦
·做热心市民,向政府献言、帮助邻里、参与城市重大事项,一步到位……
·找政府办事,在线查询、办理、预约一站搞定,涵盖社保、出行、水电气……
·寻公共资源,文化、体育、教育、医疗设施一网打尽,覆盖学校、社区卫生机构、文化体育场馆……
·电子违章手机一键查询,更加简单方便;
·所有生活缴费,一个软件就可以全搞定;
·结婚登记一键预约,更加简单方便,节省用户的时间;
1、问:下载完之后如何注册?
答:APP下载完成后,依次输入您的手机号、获取手机验证码、设置6-18位由数字和字母组成的个人密码、输入安全图片验证码即可完成注册。
2、问:“郑州12345”APP登录用户支持哪些类型?
答:登录用户分为个人用户和法人用户。个人用户可通过手机号和个人安全密码登录,可以通过扫脸安全快捷登录。企业法人用户则需要输入统一社会信用代码和法人密码进行登录。
3、问:“郑州12345”APP主要有哪些功能?
答:“郑州12345”功能齐全,包含便民服务、办件查询、快递查询、办事指南、权责清单、政务公开、我的卡包、投诉互动等。
一是服务更便捷。群众登录手机APP后,选择“市民诉求平台”中所需类型,即可填写提交问题诉求。相比热线电话,使用APP的群众可以采取“文字+图片+地图定位”的方式提交诉求,使问题更加直观具体,诉求提交后可随时查看办理进度,同时根据自身感受,对诉求处理结果进行满意度评价。
二是热点全覆盖。经过梳理企业、群众诉求的高频热点事项,结合全市政务服务便民热线的优化归并,手机APP在12345综合平台以外,还设置了公共卫生服务、市场监督管理、医疗保障服务、住房公积金等10个诉求平台,群众可根据需求进入相应的平台进行操作,满足了企业群众办事的个性化需求。
三是信息更安全。技术层面。APP受理转办的工作信息依托电子政务外网传输,并进行加密处理,加强了移动数据的安全性。同时,依托政务云平台APP服务器防火墙,仅对有需要的应用单位开放端口,自动防御危险网站或信息插件。使用层面。群众在初次使用注册时,只需填写“电话号码”和“验证码”两项内容,不设置更多的个人信息采集。在填写提交反映诉求时,群众可自主选择是否保密,系统程序会根据选择结果自动隐藏个人信息,避免非案件办理人员获知。凡涉及反映群众身份证号、公积金、社保金额等个人隐私信息数据均脱敏留存,非直接办理人员查看不到信息详情。管理层面。热线平台制定了APP工作管理制度,在业务流程、人员操作、设备管理等方面均作了详尽的规定,准备有多套信息安全方面的应急预案,可以有效保障APP稳定安全运行。
郑州12345政务服务平台最新版APP下载是一款针对河南郑州地区打造的便民政务服务app,适用于多个板块范围,最新政务信息动态公开,市民办事申请网上申报,民生互动,快来下载体验一下吧
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