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京东快递APP是一款快递信息查询软件,用户可以在软件上预约上门取件,软件是实时更新快递物流信息的,用户只需查询订单号就能查看物流数据,是购买京东商品后必备的快递助手,很方便。
1.找快递员
帮你定位到将为您派件的快递员,直接沟通派件时间,避免错过。
2.实时更新和提醒
帮助您跟踪快递包裹,有更新、有异常,实时更新并特别提醒您快件签收信息。
3.查快递
可以自己输入单号可以扫描面单上的条形码和二维码
1.直接对接终端客户
大部分订单由我们自有配送人员直接配送给客户
2.优质的服务质量
把控服务关键环节和步骤,确保高质量、及时配送、极致的客户体验
3.整体运营效率提升
数据分析能力及预测分析技术使配送路线规划更优,最大限度地缩短配送时间,从而提高
【承运商】掌上查看货物信息,一目了然,一键完成收发货交接!
【供应商】订单入库预约、退货单查询、异常入库情况查询,一个APP全搞定!
【京东帮运营人员】巡店打卡,物料追踪,门店信息搜集,有了APP,全国各地的京东帮门店管理就是so easy!
【工程师】京东物流app及时时间把服务单信息派发给工程师,可线上预约客户、反馈服务结果,坐在家中也能接活,再也不用每天去网点奔波了!
1、打开订单详情,如果订单跟踪里面商品还没有出库,可以在订单的右上角点击“取消订单”。
2、另外在京东商城前台帮助中心里面找到“取消订单”,点击进入订单界面后,再选择相应的订单取消就行。
3、在取消订单时,如果商品已经出库,或正在发往目的地的途中,就不能在网上取消订单了。只能致电京东客服,让客服人员进行订单拦截。
4、还可使用在线客服,进行申请取消订单。当客服繁忙时,需要耐心等待。在线客服不如人工客服灵活、方便。
5、京东取消订单注意事项
(1)提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败,订单会继续为您配送,您可根据需要签收或拒收。
(2)订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品,若主商品订单取消,关联促销商品也将取消。
(3)若取消某拆分订单的子订单:剩余没有取消的子订单总金额满足运费条件时,子订单不再额外收取运费;剩余没有取消的子订单总金额不满足运费条件时,将在子订单全部完成后收取客户600京豆或300京豆作为运费(如用户账户中京东京豆不足,子单会联动取消)。
6、注意:如其中子单已经完成,取消其他子单时,不会再联动取消,系统会判断剩余子单是否满足免运费条件,如不满足,仍会扣除相应京豆,账户内京东数额不够时,会扣除为负数。
京东快递APP是一款京东物流官方出品的物流查询软件,软件具有寄件、查件、包裹追踪等物流服务,,用户可以随时接受到京东物流的动态通知,保证用户放心购物。
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